Privacy Policy

Beri naprej — ni skrivnostno. Ko se znebiš zavarovanja pri nas (seveda ves čas razmišljaš, ali bi ti ustrezal kaj drugega), zbieremo tvoje ime, naslov, telefonsko številko in e-pošto. Osnovna štula. Zbieremo tudi podatke o tvoji zavarovalniški zgodovini, ker — no, kaj bi ti ponudili brez tega? Nekaj šifriranih podatkov za avtentifikacijo, kaj ti je všeč, kaj ne. In seveda, če nam kaj povežeš preko naše spletne strani, vključno s kliki in časi obisku — tehnični podatki, tehnični podatki, tehnični podatki. Vse je zakoniterjeglo, ker te ne sledimo kot ludi ali kaj.

Uprabljamo jih zato, da ti sploh zagotovimo zavarovanje. Res, skoraj nič drugega. Pošiljamo ti obvestila o polici, odgovore na tvoja vprašanja — to je tisto, kar te zanima. In seveda — moramo poročati regulatorjem, ker so to zakon. Davčne oblasti, nadzorni organi, ti znani tipki. Včasih se tudi povežemo z drugimi zavarovalnicami ali navedenimi drugimi podjetji, ker skupaj delamo pametnije. In ne, ne prodajamo tvojega imena marketinškim agencijam. To je črta, ki je je ne prečkamo. Če nas ne zanima za kaj novega — npr. novo vrsto zavarovanja — ti na te stvari pošiljamo le, če si se sam odločil, da je OK.

Imamo šifriranje, dostop je omejen, tako kot bi varovali samega sebe. Naši sistemi se neprestano testirajo za luknjo. Zaposleni, ki imajo dostop do tvojih podatkov? Oni so prav tako omejeveni kakor je možno — vedo le, kar rabijo. A biti odkrit — če kdo kaj naredi narobe ali pride do težave? Nismo nesmrtni. Zato imamo план B, plan C in še kaj. In seveda, če se kaj takega zgodi, ti je prvi pravi odgovor, ki ga dobiš, ne izbrisana E-pošta. To je obljuba.

Tvoji podatki so — ja, tvoji. Lahko nas prosišč, da ti pokažemo, kaj imamo. Lahko prosišč popravko, če je kaj napačno (in res pogosto je kaj napačno, veš kako je). Lahko nas prosišč, da izbrisemo podatke — čeprav po slovenskem pravu to ni vedno mogoče, ker rabimo tvoj podatek za zavarovanje. A poskusimo. Piši na info@guardiancapitalguard.si ali pa klikni na naši spletni strani. Če se ne slaš z nami, imaš tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu — to je uradni nadzor. Niso naš neprijatelj; so naš partner v tem, da je vse pošteno.

Piškotki? To so majhne datoteke, ki si jih zadržimo, da te prepoznamo naslednjič. Uporabljamo jih za analizo, kako sploh uporabljašč našo stran — kaj je počasno, kaj je hitro, kaj te zmede. Nismo vohuni, samo — hočemo, da je stran boljša. Lahko jih tudi izključišč v nastavitvah brskalnika, čeprav potem ni tako lepo. Praktično je, če jih dovolišč.

Hej, ne begi si glavo. Če imaš vprašanja, piši ali pa klikni na spletno stran. Naš naslov je Tržaška cesta 131, 2918 Ljubljana. Telefonska številka: +386 8 346 86 68. E-pošta: info@guardiancapitalguard.si. Odgovorimo ti v roku petnajst dni — ali prej, če smo v dobri formi. Varnostni Kapital Varuh je tukaj že dolgo časa, vemo, kako se stvari delajo prav. To je odličnost v vsem, kar počnemo — tudi v tem, kako te poslušamo.